miércoles, 11 de junio de 2008

Usuarios solicitan a Sudeban revisar comisiones de 5 % que cobró la banca a clientes con tarjetas prepagadas


La Federación Venezolana de Asociaciones de Usuarios y Consumidores. la Asocación de Usuarios de los Servicios Bancarios Asuserbanc y La Organización de Consumidores y Usuarios (Ocu) solicitaron nuevamente a la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras (Sudeban) la revisión y el análisis de las comisiones que cobraron las instituciones financieras durante los años 2004, 2005, 2006 y 2007, muy especialmente las cobradas a los tarjetahabientes por los retiros o avances de efectivo que fueron realizados a través de las tarjetas prepagadas en el exterior.

Ya en febrero pasado los usuarios habían realizado esta misma solicitud al entonces superintendente bancario, Trino Alcides Díaz, quien les respondió que el asunto es competencia del Banco Central de Venezuela (BCV), criterio que no es compartido por la Organizaciones de Consumidores, razón por la cual le informamos al Organismo Supervisor que la respuesta emitida por esa Superintendencia no es compartida por nuestras organizaciones toda vez, que si bien es cierto que es competencia del BCV el fijar las comisiones o recargos máximos y mínimos causados por las operaciones accesorias y los distintos servicios a los cuales califique como relacionados, tanto con las operaciones activas como pasivas, de igual forma estamos totalmente claros que es competencia exclusiva de esa Superintendencia de Bancos y Otras Instituciones Financieras SUDEBAN, y como se desprende de la Ley General de Bancos y otras Instituciones Financieras, la Superintendencia de Bancos debe ejercer inspección, supervisión, vigilancia, regulación y control de los Bancos Universales, Comerciales, con Leyes Especiales, de Inversión, Hipotecarios, Sociedades de Capitalización, Casas de Cambio, Almacenes Generales de Depósito, Oficinas de Representación de Bancos Extranjeros, Arrendadoras Financieras, Fondos de Activos Líquidos y Entidades de Ahorro y Préstamo.

Aún cuando estamos al tanto que este instrumento fue suspendido a principios de año para realizar consumos en el exterior, el hecho no exime de su revisión.